روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: از این پس خدماتی نظیر کشف مزاحمت تلفنی، شارژ همراه اول دایری و پاسخگویی سرویس E-Care (خدمات غیرحضوری)، تنظیم گوشی و بررسی مشکلات سرویس ویژه، تنظیم سند المثنی، قطع سرویس GPRS، وصل بدهی مراجعه به مراکز، پاسخگویی به مشکلات صورتحساب، ارائه ریزمکالمات، بررسی شارژینگ مشترکین خطوط اعتباری، تقسیط بدهی، بررسی و تعویض کارت شارژهای مخدوش و ... در 97 مرکز تلفن ثابت استان قابل ارائه می باشد.
گفتنی است بدین ترتیب، هیچ یک از شارژ همراه اول این خدمات در مراکز هشتگانه مشترکین همراه اول ارائه نخواهد شد.
وی از چهار دوره جایزه درنظر گرفته شده در سال 89 خبرداد و گفت: برای امسال چهار دوره جایزه در نظر گرفته ایم که دو دوره آن برای اولین بار برای مشترکان اعتباری پیش بینی شده است. امسال درمجموع 500 دستگاه خودرو سواری، بیش از 3000 دستگاه گوشی بهمراه سیم کارت، 120 هزار اعتبار 200 هزار و 50 هزار ریالی اهدا خواهیم کرد که برای شارژ همراه اول دور اول امسال یعنی طرح «همراه میلاد» 5 دستگاه خودرو مزدا 3، 50 دستگاه خودرو پراید، 500 عدد گوشی بهمراه سیم کارت، 5000 اعتبار 200 هزار ریالی و 50 هزار اعتبار 50 هزار ریالی درنظر گرفته شده است که در اطلاعیه های بعدی جوایز مشترکان اعتباری را نیز اعلام خواهیم کرد.
صدوقی شارژ همراه اول در پایان سخنان خود، هدف همراه اول را جلب رضایت مشترکین با سرویس دهی در همه نقاط و با کیفیت مطلوب دانست.
ودایع شارژ همراه اول مشترکان تلفن همراه و ثابت نزد مخابرات باقی می ماند
گسترش مراکز ارائه خدمات مشترکین شارژ همراه اول همراه اول در استان تهران
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، در این مراسم شارژ همراه اول مهندس صدوقی "مدیرعامل همراه اول" با اشاره به اینکه دو سال از برگزاری طرح های تشویقی همراه اول می گذرد اظهار داشت: تمامی این دوره ها با استقبال و همکاری مشترکان روبرو شده و مهمترین دستاورد طرح «همراه فجر» که ما جوایز ویژه ای برای آن در نظر گرفته بودیم، افزایش پرداخت غیرحضوری است.
از این پس خدمات مشترکین همراه شارژ همراه اول اول در استان تهران، فقط از طریق مراکز تلفن ثابت، مرکز اطلاع رسانی 09990 و دفاتر خدمات ارتباطی صورت می پذیرد و مراکز هشتگانه مشترکین در این زمینه فعالیتی نخواهند داشت.
بر اساس این اطلاعیه خدماتی نظیر نقل و انتقال تلفن همراه، تعویض سیم کارت (سوخته، مفقودی)، تغییر آدرس، وصل بدهی، قطع و وصل سرویس های ویژه، قطع و وصل تلفن همراه، صدور قبض (پایان دوره، میان دوره و به روز)، واگذاری تلفن همراه(دائمی و اعتباری)، فعال سازی سیم کارت های اعتباری، اعمال شارژ دستی(اعتباری)، خرج از لیست سیاه(اعتباری)، صدور صورتحساب افزایش بستانکاری و اصلاح آدرس نیز در کلیه دفاتر شارژ همراه اول خدمات ارتباطی قابل ارائه است.
صدوقی در ادامه با بیان اینکه جوایز اهدا شده در این مراسم شامل یک کمک هزینه یک میلیارد ریالی خرید مسکن، 10 دستگاه خودرو سورن و 27 دستگاه خودرو پراید مخصوص استان تهران بود اظهار امیدواری کرد: شارژ همراه اول بقیه جوایز که بصورت استانی قرعه کشی شده است، در مراسم های جداگانه در استان ها اهدا شود.
مراسم اهداء جوایز برندگان طرح « همراه فجر» همراه اول عصر روز چهارشنبه دوم تیرماه مصادف با میلاد امام جواد شارژ همراه اول (ع) برگزار شد.
شایان شارژ همراه اول ذکر است دکتر تقی پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات روزچهارشنبه در حاشیه جلسه هیات دولت در مصاحبه با خبرنگاران به این نکات اشاره داشتند که متاسفانه خبر مربوطه به صورت ناقص منتشر گردید.
مزایای ودایع تلفن همراه دائمی و تلفن ثابت شامل استفاده شارژ همراه اول از تعرفه پایین تر مکالمات تا سقف 20 درصد، اعتبار مکالمه تا سقف ودیعه و استفاده از رومینگ بین الملل بدون سپردن ودیعه جدید می باشد. همچنین مشترکانی که ودیعه آنان نزد شرکت مخابرات باقی بماند در صورت داشتن بدهی تا سقف ودیعه، تلفن آنان قطع نخواهد شد.
در ادامه این گزارش آمده است: چنانچه مشترکین به هر دلیلی نتوانند یا نخواهند از تلفن ثابت یا همراه خود استفاده نمایند، می توانند با مراجعه به امور مشترکین شرکت مخابرات با تحویل سیم کارت یا خط تلفن ثابت خود ، ودیعه در اختیار مخابرات را دریافت نمایند. گفتنی است این ودایع پس از کسر مالیات و هزینه نصب و سهم دولت به مشترکین پرداخت خواهد شد. به عنوان مثال افرادی شارژ همراه اول که تلفن همراه خود را با قیمت 440 هزار تومان خریداری نموده اند 288 هزار تومان ودیعه نزد مخابرات دارندو این مبلغ را دریافت خواهند کرد.
وی گفت : در ابتدای سال 87 فقط 690 هزار نفر صورتحساب خود را بصورت غیرحضوری پرداخت کرده بودند که این تعداد در بهمن 88 بالغ بر 5/6 میلیون بود. طی دوسال شارژ همراه اول گذشته 36 میلیون نفر صورتحساب خود را غیرحضوری پرداخت کرده اند. بعبارت دیگر 36 میلیون سفر شهری کاهش یافته که باعث کاهش ترافیک و آلودگی هوا شده است.
صدوقی : هدف ما جلب شارژ همراه اول رضایت مشترکین با سرویس دهی در همه نقاط و با کیفیت مطلوب است
ودایع مشترکان تلفن همراه و ثابت همچنان نزد شرکت مخابرات باقی می ماند. به گزارش روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، مشترکانی که ودایع آنان نزد شرکت مخابرات باقی بماند می توانند شارژ همراه اول از مزایای ودایع خود استفاده نمایند.
وی افزود: طی سه دوره جشنواره خوش حسابی، بیش از 60 درصد لاوصولی های شرکت کاهش پیدا کرده است. در حال حاضر مشترکین همراه اول به حدود 38 میلیون نفر در 1102 شهر رسیده است و 47 هزار کیلومتر از جاده های کشور و 37 هزار روستا تحت شارژ همراه اول پوشش اپراتور اول است.
همچنین خدماتی نظیر بررسی مشکلات آنتن دهی شبکه، مشکلات عدم ارسال پیامک، مشکلات مربوط به عدم شارژ تلفن همراه، خروج از لیست سیاه(غیرحضوری)، راهنمایی مشترکین در خصوص دریافت آدرس شارژ همراه اول دفاتر بخش خصوصی و مشکلات دریافت خدمات اینترنتی نیز توسط مرکز اطلاع رسانی 09990 ارائه می شود.

کمیته علمی این جشنواره در سه بخش اصلی "خدمات تعاملی سازمانی"، "خدمات تراکنش مالی"، "خدمات اطلاع رسانی" و سه بخش ویژه "وب گاه جامع"، "امنیت وب گاه" و "پاسداشت خط و زبان فارسی"، وب گاه های برتر را معرفی کرد.
برندگان مسابقات " همراه با جام جهانی " همراه اول مشخص شدند
براساس این گزارش شبکه WLL استان لرستان از روز یکشنبه 27 خرید الکترونیکی شارژ همراه اول تیرماه و استان زنجان
هم اکنون رومینگ سیم کارت های دائمی همراه خرید الکترونیکی شارژ همراه اول اول با شبکه WLL چهارده استان آذربایجان شرقی، اردبیل، اصفهان، خراسان رضوی، خراسان جنوبی، زنجان، سمنان، قزوین، فارس، لرستان، گیلان ، مرکزی، همدان و یزد برقرار است و سیم کارت های اعتباری همراه اول نیز در شبکه WLL شش استان آذربایجان شرقی، اردبیل، خراسان جنوبی، فارس، مرکزی و یزد آنتن می دهد.
پاسخگويي مركز 09990 همراه اول شبانه روزي مي شود
سیم کارت های دائمی همراه اول در شبکه WLL استان آذربایجان غربی آنتن می دهد خرید الکترونیکی شارژ همراه اول
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، با نقل مكان مركز اطلاع رساني خرید الکترونیکی شارژ همراه اول همراه اول(09990) به ساختمان خيام و افتتاح call center جديد اين شركت، پاسخگويي به مشتركان كه در گذشته فقط بصورت IVR(پاسخگويي خودكار) شبانه روزي بود، بزودي توسط اپراتورها نيز بصورت شبانه روزي (حتي در روزهاي تعطيل) انجام مي پذيرد.
در دومین دوره "جایزه ملی وب"، از 14 وب گاه برتر تقدیر و همراه اول در بخش اصلی "خدمات تراکنش مالی" بعنوان وب گاه برتر معرفی شد. به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، عصر روز سه شنبه 29 تیرماه در دومین جشنواره ارزیابی وب گاه های دولتی که خرید الکترونیکی شارژ همراه اول در سالن همایش های بین المللی صداو سیما برگزار شد، از بین 537 دستگاه شرکت کننده، 14وب گاه برتر معرفی شدند.
روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: با اضافه شدن استان های زنجان و لرستان به مجموعه استان هایی که رومینگ همراه اول با شبکه WLL آنها برقرار است، تعداد استان های دارای رومینگ به 14 استان خرید الکترونیکی شارژ همراه اول رسید.
براساس این گزارش در مراسم افتتاح اين مركز جديد كه روز دوشنبه 4 مردادماه برگزار شد، مهندس صدوقي، مديرعامل همراه اول از آغاز بكار 7 مركز اطلاع رساني 09990 در سراسر كشور تحت مديريت مركز تهران خبرداد و گفت: علاوه بر مركز اطلاع رساني 09990 مركزي كه در تهران استقرار دارد 7 مركز ديگر نيز خرید الکترونیکی شارژ همراه اول در استان هاي خراسان رضوي، آذربايجان شرقي، مازندران، مركزي، اصفهان، فارس، خوزستان شروع بكار كرده اند كه بصورت محلي اطلاع رساني مي كنند.
در این دور از مسابقات در مجموع 60 جایزه نقدی 10 میلیون ریالی، 1110 سیم کارت اعتباری با شماره منتهی به 2010 و 20 دستگاه گوشی تلفن همراه به برندگان اهدا می شود.
براساس این گزارش شبکه WLL استان آذربایجان غربی از روز چهارشنبه 30 تیرماه واستان همدان از روز یکشنبه 3 مرداد ماه به ترتیب بر روی کلیه رومرهای دایمی واعتباری همراه اول گشوده شده است. سیم کارت های دائمی همراه اول در شبکه WLL استان های زنجان و لرستان آنتن می دهد
تعداد استان هایی که سیم کارت های دائمی همراه اول با شبکه WLL آنها رومینگ دارد به پانزده خرید الکترونیکی شارژ همراه اول استان رسید.
گفتنی است وب خرید الکترونیکی شارژ همراه اول گاه شرکت پست نیز در بخش اصلی "خدمات تعاملی سازمانی" در جایگاه دوم قرار گرفت و بدین ترتیب، وب گاه های "همراه اول" و "شرکت پست" تنها وب گاه های حوزه ICT بودند که در این جشنواره موفق به دریافت جایزه ملی وب شدند.
روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: با اضافه شدن استان آذربایجان غربی به مجموعه استان هایی که رومینگ همراه اول با شبکه WLL آنها برقرار است، تعداد استان های دارای رومینگ به پانزده استان رسید.
تعداد استان هایی که سیم کارت های دائمی همراه اول خرید الکترونیکی شارژ همراه اول با شبکه WLL آنها رومینگ دارد به 14 استان رسید.
روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: پس از مشخص شدن اسامی برندگان مراحل مقدماتی مسابقات "همراه با جام جهانی"، طی مراسمی مراحل نهایی نیز با حضور نمایندگان نهادهای نظارتی قرعه کشی شد و برندگان مراحل چهارم، پنجم خرید الکترونیکی شارژ همراه اول و نهایی این مسابقات مشخص شدند.
همراه اول جایزه ملی وب در بخش اصلی را دریافت خرید الکترونیکی شارژ همراه اول کرد

بر اساس این گزارش اسامی برندگان مراحل مقدماتی در پرتال شرکت ارتباطات سیار ایران به نشانیwww.mci.ir قابل مشاهده است واسامی برندگان مراحل چهارم، پنجم و نهایی نیز بزودی در پرتال این شرکت خرید الکترونیکی شارژ همراه اول قرار خواهد گرفت.
مراحل چهارم، پنجم و نهایی مسابقات "همراه با جام جهانی" همراه اول روز چهارشنبه 23 تیرماه قرعه کشی خرید الکترونیکی شارژ همراه اول شد و برندگان این مراحل مشخص شدند.
هم اکنون رومینگ سیم کارت های دائمی همراه اول با شبکه WLL پانزده استان آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، اردبیل، اصفهان، خراسان رضوی، خراسان جنوبی، زنجان، سمنان، قزوین، فارس، لرستان، گیلان، مرکزی، همدان و یزد برقرار است وهمچنین با اضافه شدن استان همدان سیم کارت های اعتباری همراه اول نیز در شبکهWLL هفت استان آذربایجان شرقی، اردبیل، خراسان جنوبی، فارس، مرکزی، همدان و یزد آنتن می دهد.
همزمان با افتتاح ساختمان جديد مركز اطلاع رساني همراه اول (09990)، پاسخگويي اپراتورهاي اين مركز به مشتركان تا ساعت 22 افزايش يافت.
براساس این گزارش، در این جشنواره که در سه بخش اصلی و سه بخش ویژه برگزار شد، وب گاه همراه اول در بخش اصلی "خدمات تراکنش مالی" پس از بانک ملی خرید الکترونیکی شارژ همراه اول ایران در رتبه دوم قرار گرفت.

 كاهش هزينه رومينگ خرید شارژ همراه اول بين الملل با سرويس «رومينگ كم هزينه»سيم كارت هاي اعتباري همراه اول
كاهش هزينه رومينگ بين الملل با سرويس «رومينگ كم هزينه»سيم خرید شارژ همراه اول كارت هاي اعتباري همراه اول
بر اساس اين گزارش مشتركين سيم كارت هاي اعتباري كه متقاضي استفاده از اين سرويس باشند، بايد قبل از شماره مقصد، كد *199* را وارد نموده و در انتهاي شماره مقصد، علامت # را وارد و با فشار دادن علامت (دكمه) سبز گوشي نسبت به شماره گيري اقدام كنند. پس از شماره گيري به روش مذكور، در فاصله زماني كوتاهي (10 الي 15 ثانيه) گوشي تلفن همراه مشترك زنگ مي خرید شارژ همراه اول خورد كه با پاسخ به اين تماس ارتباط برقرار مي شود.
بر اساس اين گزارش مشتركين سيم كارت هاي اعتباري كه متقاضي استفاده از اين سرويس باشند، بايد قبل از شماره مقصد، كد *199* را وارد نموده و در انتهاي شماره مقصد، علامت # را وارد و با فشار خرید شارژ همراه اول دادن علامت (دكمه) سبز گوشي نسبت به شماره گيري اقدام كنند. پس از شماره گيري به روش مذكور، در فاصله زماني كوتاهي (10 الي 15 ثانيه) گوشي تلفن همراه مشترك زنگ مي خورد كه با پاسخ به اين تماس ارتباط برقرار مي شود.
اين گزارش مي افزايد: نوسان نرخ ارز در تعرفه هاي اعلام شده تأثيرگذار است و چنانچه مشترك خرید شارژ همراه اول قبل از شماره مورد نظر، كد *199* را وارد نكند، هزينه رومينگ با تعرفه عادي محاسبه مي شود. همچنين در صورت تغيير كد *199*، مراتب از طريق پيامك به اطلاع زائرين محترم مي رسد.
همچنين بستگان زائرين محترم در داخل كشور نيز مي توانند از طريق TOPUP و سرويس انتقال خرید شارژ همراه اول اعتبار همراه اول نسبت به افزايش اعتبار سيم كارت اقدام نمايند.
روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران اعلام كرد: زائرين محترم مي توانند با استفاده از كد *199* از اين سرويس استفاده و تا ميزان 80 درصد در هزينه مكالمات رومينگ بين الملل خرید شارژ همراه اول خود صرفه جويي كنند.
طبق اين گزارش، هزينه تماس هاي دريافتي همواره 1669 ريال و هزينه ارسال پيامك 4305 است و با استفاده از اين سرويس، هزينه تماس هاي داخلي در آن كشور، از 9418 خرید شارژ همراه اول ريال به 5000 ريال و هزينه تماس با ايران، از 25564 ريال به 5000 ريال كاهش مي يابد.

مشتركين سيم كارت هاي اعتباري همراه اول جهت كسب اطلاعات بيشتر در اين خصوص مي توانند به پرتال اين شركت به نشاني www.mci.ir مراجعه كنند. خرید شارژ همراه اول
مشتركين سيم كارت هاي اعتباري همراه اول جهت كسب اطلاعات بيشتر در اين خصوص مي توانند به پرتال اين شركت به نشاني www.mci.ir مراجعه كنند. خرید شارژ همراه اول
همچنين بستگان زائرين محترم در داخل كشور نيز مي توانند از طريق TOPUP و سرويس انتقال اعتبار همراه اول نسبت خرید شارژ همراه اول به افزايش اعتبار سيم كارت اقدام نمايند.
اين گزارش مي افزايد: نوسان نرخ ارز در تعرفه هاي اعلام شده تأثيرگذار است و چنانچه خرید شارژ همراه اول مشترك قبل از شماره مورد نظر، كد *199* را وارد نكند، هزينه رومينگ با تعرفه عادي محاسبه مي شود. همچنين در صورت تغيير كد *199*، مراتب از طريق پيامك به اطلاع زائرين محترم مي رسد.
همراه اول به مشتركين خود توصيه كرده است قبل از سفر نسبت به افزايش اعتبار سيم كارت خود به ميزان كافي اقدام كنند. زائرين محترم مي توانند از طريق TOPUP با مراجعه به پرتال همراه اول به نشاني www.mci.ir ، از طريق پايانه هاي فروش (POS)، از طريق دستگاههاي خودپرداز (ATM) و از طريق دستگاههاي وب كيوسك نصب شده در اماكن عمومي پرتردد نظير خرید شارژ همراه اول فروشگاهها و ايستگاههاي مترو افزايش اعتبار دهند.
همراه اول به مشتركين خود توصيه كرده است قبل از سفر نسبت به افزايش اعتبار سيم كارت خود به ميزان كافي اقدام كنند. زائرين محترم مي توانند از طريق TOPUP با مراجعه به پرتال همراه اول به نشاني www.mci.ir ، از خرید شارژ همراه اول طريق پايانه هاي فروش (POS)، از طريق دستگاههاي خودپرداز (ATM) و از طريق دستگاههاي وب كيوسك نصب شده در اماكن عمومي پرتردد نظير فروشگاهها و ايستگاههاي مترو افزايش اعتبار دهند.
طبق اين گزارش، هزينه تماس هاي دريافتي همواره 1669 ريال و هزينه ارسال پيامك 4305 است و با استفاده از اين سرويس، هزينه تماس هاي داخلي در آن كشور، از 9418 ريال به 5000 ريال خرید شارژ همراه اول و هزينه تماس با ايران، از 25564 ريال به 5000 ريال كاهش مي يابد.
روابط عمومي شركت ارتباطات سيار خرید شارژ همراه اول ايران اعلام كرد: زائرين محترم مي توانند با استفاده از كد *199* از اين سرويس استفاده و تا ميزان 80 درصد در هزينه مكالمات رومينگ بين الملل خود صرفه جويي كنند.
در راستاي ارائه خدمات ارتباطي ارزان قيمت به زائرين محترم بيت الله الحرام خرید شارژ همراه اول و عتبات عاليات، همراه اول سرويس رومينگ كم هزينه را بر روي كليه سيم كارت هاي اعتباري ارائه كرد.
در راستاي ارائه خرید شارژ همراه اول خدمات ارتباطي ارزان قيمت به زائرين محترم بيت الله الحرام و عتبات عاليات، همراه اول سرويس رومينگ كم هزينه را بر روي كليه سيم كارت هاي اعتباري ارائه كرد.

به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، در اين مراسم مهندس وحيد صدوقي «مديرعامل همراه اول» با اشاره به اينكه همراه اول بيش از 38 ميليون سيم كارت واگذار كرده است، اظهار داشت: 100 خرید الکترونیکی شارژ همراه اول درصد شهرهاي كشور و 99 درصد جاده هاي اصلي كشور تحت پوشش همراه اول قرار دارد.
صدوقي در ادامه با بيان اينكه بعد از طرحهاي «30 سيب خرید الکترونیکی شارژ همراه اول سبز»، «ثامن» و «همراه فجر»، اين چهارمين جشن اهداي جوايز مشتركان دائمي خوش حساب همراه اول است، اظهار داشت: طرح ديگر ما به نام «نويد همراه» كه مخصوص مشتركين اعتباري است به زودي قرعه كشي مي شود. وي از دو دوره جايزه در نظر گرفته شده براي مدت باقي مانده سال 89 خبرداد و گفت: يك دوره آن مخصوص مشتركين دائمي و يك دوره مخصوص مشتركين اعتباري خواهد بود. امسال در مجموع 500 دستگاه خودرو سواري و بيش از 123 هزار جايزه اهدا مي كنيم.
هم اكنون رومينگ سيم كارت خرید الکترونیکی شارژ همراه اول هاي دائمي همراه اول با شبكه WLL استان هاي آذربايجان شرقي، آذربايجان غربي، اردبيل، ايلام، اصفهان، خراسان رضوي، خراسان جنوبي، زنجان، سيستان و بلوچستان، سمنان، قزوين، فارس، لرستان، كرمانشاه، كردستان، كرمان، گيلان، گلستان، مركزي، هرمزگان، همدان و يزد برقرار است.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، با پذيرش همراه اول در فرابورس، مراسم معارفه پيش از عرضه سهام اين شركت، عصر فردا يكشنبه 7 آذرماه از ساعت 15 تا 17 در مركز همايش هاي رازي واقع در بزرگراه همت جنب برج ميلاد، برگزار مي شود. بر اساس اين خرید الکترونیکی شارژ همراه اول گزارش عصر روز يكشنبه مديران ارشد همراه اول به همراه مديران شركت تأمين سرمايه امين – شركت مشاور پذيرش و ارزشگذار همراه اول در فرابورس - آخرين وضعيت مالي اپراتور اول را براي فعالان بازار سهام تشريح مي كنند.
صدوقي گفت: در اين خرید الکترونیکی شارژ همراه اول دوره 800 هزار نفر از طريق مركز تماس رايگان همراه اول (09990) صورتحساب خود را پرداخت كردند كه استقبال خوبي بوده است.
شركت ارتباطات سيار ايران، خرید الکترونیکی شارژ همراه اول از فعالان بازار سهام و اصحاب رسانه براي حضور در اين نشست دعوت به عمل آورده است.
گفتني است خرید الکترونیکی شارژ همراه اول پيش از اين، قرعه كشي 55555 جايزه چهارمين جشنواره مشتركان(دائمي) خوش حساب همراه اول(طرح همراه ميلاد) با حضور نمايندگان دادستاني، صداوسيما، مديران مخابراتي، اصحاب رسانه و

فردا جلسه معارفه قبل از عرضه سهام همراه اول در مركز همايش هاي خرید الکترونیکی شارژ همراه اول رازي برگزار مي شود
روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام كرد: با اضافه شدن استان هرمزگان به خرید الکترونیکی شارژ همراه اول مجموعه استان هايي كه رومينگ همراه اول با شكبه WLL آنها برقرار است، تعداد استان هاي داراي رومينگ به 22 استان رسيد.
وي افزود: همراه اول سرويسهاي ارزش افزوده متعددي را پيش بيني كرده است كه سرويس ارائه خدمات مالي يا «جيرينگ» مهمترين آنهاست كه با استفاده از آن تحول عمده اي در خدمات مالي رخ مي هد. در اين سرويس شماره تلفن همراه مشترك، شماره حساب وي تلقي مي شود و خرید الکترونیکی شارژ همراه اول از اين طريق مي تواند به "شارژ اعتبار"، "خريد"، "دريافت" و "انتقال پول" و غيره از طريق موبايل بپردازد. در واقع از اين پس، 38 ميليون POS در سطح كشور خدمات مالي را انجام مي دهد.
صدوقي در ادامه با بيان اينكه جوايز اهداء شده در اين مراسم شامل 2 دستگاه مزدا 3 جديد خرید الکترونیکی شارژ همراه اول و 21 دستگاه سمند LX و 142 دستگاه سيم كارت دائمي به همراه گوشي مختص مشتركين دائمي استان تهران مي باشد، اظهار اميدواري كرد بقيه جوايز در مراسم هاي جداگانه در استان ها اهدا شود.
در اين طرح از ميان مشتركيني كه صورتحساب دوره هاي ششم سال 88 و اول و دوم خرید الکترونیکی شارژ همراه اول سال 89 خود را در مهلت تعيين شده به صورت حضوري و يا غيرحضوري پرداخت كرده بودند، به قيد قرعه 55555 مشترك خوش حساب انتخاب شدند.
مراسم اهداء جوايز برندگان طرح «همراه ميلاد» همراه اول عصر روز چهارشنبه سوم آذرماه همزمان خرید الکترونیکی شارژ همراه اول با شب عيد سعيد غديرخم برگزار شد.
شماري از بازديدكنندگان در روز دوشنبه 24 آبان ماه هم زمان با خرید الکترونیکی شارژ همراه اول سومين روز نمايشگاه ايران تلكام 2010، طي مراسمي در سالن همايش شماره يك نمايشگاه بين المللي تهران برگزار شده بود.
در طرح همراه ميلاد كه به مشتركان خوش حساب دائمي همراه اول اختصاص داشت، 5 دستگاه خودرو مزدا 3 جديد (ويژه پرداخت كنندگان صورتحساب از طريق 09990)، 50 دستگاه سمند LX (ويژه پرداخت كنندگان غيرحضوري)، 500 دستگاه گوشي به اضافه سيم كارت دائمي(بر اساس سهميه استان)، 500 خرید الکترونیکی شارژ همراه اول اعتبار 200 هزار ريالي (بر اساس سهميه استان) و 5000 اعتبار 50 هزار ريالي (بر اساس سهميه استان) بين شركت كنندگان قرعه كشي شد.
نشست آشنايي با عرضه سهام همراه اول در خرید الکترونیکی شارژ همراه اول فرابورس، عصر يكشنبه 7 آذرماه برگزار مي شود.
جوايز طرح «همراه ميلاد» همراه اول اهدا خرید الکترونیکی شارژ همراه اول شد
وي گفت: در پايان سال 88 حدود 700 هزار نفر صورتحساب خود را به صورت غيرحضوري پرداخت كرده بودند كه در پايان شهريور 89 اين تعداد به بيش از 8 ميليون نفر رسيد كه خرید الکترونیکی شارژ همراه اول 60 درصد مشتركين دائمي را شامل مي شود.
همچنين سيم كارت هاي اعتباري همراه اول در شبكهWLL يازده استان شامل استان هاي آذربايجان غربي، آذربايجان شرقي، اردبيل، اصفهان، خراسان جنوبي، خراسان رضوي، لرستان، فارس، مركزي، همدان خرید الکترونیکی شارژ همراه اول و يزد آنتن مي دهد.
تعداد استان هايي كه خرید الکترونیکی شارژ همراه اول سيم كارت هاي دائمي همراه اول با شبكه WLL آنها رومينگ دارد به 22 استان رسيد.

مدير پروژه فاز 4 توسعه شبكه همراه اول از آغاز مرحله اجرايي نصب و راه اندازي اين دسترسی سریع شارژ همراه اول پروژه خبر داد.
طالبي اظهار اميدواري كرد با پايان فاز 4 توسعه، قابليت ارائه سرويس هاي نسل جديد وجود خواهد داشت. وي با اشاره به اينكه در بخش NSS، نسل جديد تجهيزات SMS جايگزين نسل كنوني خواهد شد، از افزايش ظرفيت IN و GPRS همراه اول پس دسترسی سریع شارژ همراه اول از اتمام پروژه فاز 4 خبرداد.
وي افزود: طبق تفاهم نامه اي كه با استان ها داريم، حداكثر ظرف مدت 5 هفته پس از دريافت تجهيزات، بايد آنها را نصب و راه اندازي دسترسی سریع شارژ همراه اول كنند. براي اولين بار در تفاهم نامه پاداش تعجيل در نظر گرفته شده است، بدين معنا كه چنانچه استاني زودتر از موعد مقرر عمليات اجرايي را به پايان رساند، بر اساس جدول موجود در تفاهم نامه مشمول دريافت پاداش خواهد شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، به دنبال درج نام همراه اول به عنوان یکی از نامزدهای دریافت جایزه «ارایه دهندگان خدمات دسترسی سریع شارژ همراه اول ارتباطی تلفن همراه» جشنواره ستاره های فناوری ایران، همراه اول طی نامه ای به دبیر اجرایی جشنواره، ضمن تشکر از حسن نظر برگزارکنندگان، به دلیل غیرشفاف بودن معیارهای ارزیابی و داوری، خواستار حذف نام خود از لیست نامزدهای دریافت جایزه شده است.
صدوقي مزيت مهم پنجره واحد را شفاف سازي، سرعت و كاهش دسترسی سریع شارژ همراه اول هزينه ها در اقتصاد كشور دانست و تأكيد كرد: در شرايط فعلي هنوز استفاده مناسبي از توانمندي هاي حوزه ICT و شبكه هاي هوشمند در تجارت صورت نگرفته است كه پنجره واحد يكي از اين فرصت هاست و بتدريج بايد در جهت سرويسهاي يكپارچه و هوشمند جهت توسعه كسب و كار گام برداشت.
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، مهندس محمد طالبي مديركل هماهنگي اجرايي و يكپارچه سازي شبكه و مدير پروژه فاز 4 توسعه همراه اول گفت: كارهاي مقدماتي و مطالعاتي فاز 4 توسعه انجام شده و به تدريج 7000 آنتن دسترسی سریع شارژ همراه اول تلفن همراه به شبكه همراه اول اضافه مي شود.
طالبي با اعلام اين خبر كه پس از اجراي اين پروژه، بستر سيگنالينگي همراه اول به IP ارتقاء پيدا خواهد كرد، پيش بيني كرد اين فاز تا يكسال به دسترسی سریع شارژ همراه اول طول بيانجامد.
بر اساس لیست نامزدهای دریافت جایزه جشنواره ستاره های دسترسی سریع شارژ همراه اول فناوری ایران که روز پنج شنبه منتشر شد، همراه اول یکی از نامزدهای دریافت جایزه، اعلام شده که شركت ارتباطات سيار ايران طی نامه ای، خواستار حذف نام خود شده است.
مديرعامل سودآورترين شركت ايران به عنوان يكي از مصاديق اقداماتي كه بايد انجام شود، از «پنجره واحد كسب و كار» نام برد و گفت: پنجره واحد، يكي از زيربنايي ترين نيازمندي هاي كسب و كار كشور است تا از طريق آن بتوان تمام اقدامات تجاري، از ثبت سفارش گرفته تا ترخيص را، به طور متمركز، انجام داده و دسترسی سریع شارژ همراه اول پيگيري كرد. مجموعه هاي نرم افزاري كشور مي توانند پياده سازي و اجراي پنجره واحد را بر عهده بگيرند.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، مهندس وحيد صدوقي مديرعامل همراه اول صبح روز شنبه 30 بهمن ماه 89 در نشست مطبوعاتي سازمان نظام صنفي رايانه اي كشور، به عنوان يكي از كانديداهاي مورد حمايت سازمان گفت: اتاق بازرگاني و صنايع و معادن، «پارلمان و دسترسی سریع شارژ همراه اول صداي بخش خصوصي كشور» است كه از طريق تعامل و گفتگو با دولت و حاكميت، در تسهيل فعاليت اعضاء ايفاي نقش مي كند. صدوقي ادامه داد: من به نمايندگي از همراه اول، كانديداي بخش بازرگاني اتاق تهران شده ام و با شعار «صداي فناوري در پارلمان بخش خصوصي»، هدف اصلي توسعه فضاي مساعد كارآفريني و رفع موانع كسب و كار را دنبال مي كنم.
مهندس وحيد صدوقي صبح امروز در نشست مطبوعاتي سازمان نظام صنفي رايانه اي كشور -كه براي معرفي دسترسی سریع شارژ همراه اول هشت كانديداي سازمان در انتخابات 4 اسفند اتاق بازرگاني و صنايع تهران تشكيل شده بود-، بخشي از اهداف حضور خود در انتخابات را تشريح كرد.
مديرعامل همراه اول مهمترين برنامه خود براي دسترسی سریع شارژ همراه اول حضور در اتاق تهران را توسعه فضاي مساعد كارآفريني و رفع موانع كسب و كار اعلام كرد
نصب و راه اندازي تجهيزات فاز دسترسی سریع شارژ همراه اول 4 توسعه شبكه همراه اول
طالبي اظهار داشت: بخش اول تجهيزات شامل BSC ها خريداري و به استان ها ارسال شده است. وي با بيان اينکه این پروژه توسط شركت هاي مخابراتي استاني انجام مي شود كه هر چند استان در يك منطقه دسته بندي مي شود، بطوري كه اين پروژه در 6 منطقه اجرا مي گردد و براي هر منطقه يك مدير منطقه اي در نظر گرفته شده است. طالبي هدف از اين تقسيم بندي را توزيع صحيح و اصولي تجهيزات و مديريت علمي پروژه در مرحله نصب و راه اندازي دانست و تأكيد كرد: تمامي دسترسی سریع شارژ همراه اول تجهيزات توسط متخصصان داخلي نصب و راه اندازي و وارد شبكه مي شوند.
مديرعامل همراه اول گفت: ايجاد فرصت براي فعالان حوزه و كارآفرينان و رفع موانع و مشكلات آنان، برنامة من دسترسی سریع شارژ همراه اول است. ما بايد جايگاه فعالان اقتصادي كشور و بخصوص فعالان حوزه ICT را در كشور ارتقاء دهيم.

همراه اول به مناسبت روز پدر، به آقايان فروش آنلاین شارژ همراه اول 20 درصد تخفيف مكالمه و 50 درصد تخفيف ارسال پيام چند رسانه اي مي دهد.
روابط عمومي شركت ارتباطات سيار فروش آنلاین شارژ همراه اول ايران اعلام كرد: به مناسبت سالروز ميلاد با سعادت حضرت علي(ع) و روز پدر، همراه اول به مشتركان مرد سيم كارت هاي دائمي عيدي مي دهد.
عيدي فروش آنلاین شارژ همراه اول همراه اول به مناسبت روز پدر
بر اساس اين گزارش در راستاي تكميل بخش هاي ديگري از فروش آنلاین شارژ همراه اول اين طرح، امكان انتخاب هاي متنوع بر اساس الگوها و قالب هاي ابداعي و همچنين امكان جستجوي گروهي شماره هاي آزاد فراهم شده است.
با انعقاد قرارداد بين فروش آنلاین شارژ همراه اول همراه اول و Q-TEL قطر، اولین اپراتور قطری نيز به شبكه رومينگ اعتباري همراه اول پيوست.
امكان انتخاب هاي متنوع تر فروش آنلاین شارژ همراه اول در طرح گلچين همراه اول
همراه اول توصيه كرده است، با توجه به اينكه شارژينگ سيم كارت هاي اعتباري بصورت آنلاين انجام مي شود، ‌مشتركان به منظور مديريت بهتر هزينه هاي رومينگ بين الملل، در سفرهاي خارجي از فروش آنلاین شارژ همراه اول اين سيم كارت ها استفاده كنند.
بر اساس اين گزارش فروش آنلاین شارژ همراه اول پس از 16 اپراتور از كشورهاي عربستان، عراق، ترکیه، سوريه، پاكستان ، امارات متحده عربي، افغانستان، آذربايجان، اسلوونی و روسیه، Q-TEL هفدهمين اپراتور خارجي است كه همراه اول جهت برقراري سرويس رومينگ سيم كارت هاي اعتباري با آن قرارداد همكاري منعقد مي كند.
گفتني است عرضه سيم كارت هاي عيدانه همراه اول از ابتداي سال جاري آغاز شده و هموطنان مي-توانند با خريد يك سيم كارت اعتباري فروش آنلاین شارژ همراه اول 100 هزار ريالي از مزاياي آن شامل 150 دقيقه مكالمه رايگان و 5000 ريال اعتبار اوليه بهره مند شوند.
مهلت اعتبار سيم كارت هاي عيدانه همراه فروش آنلاین شارژ همراه اول اول كه 10 تيرماه در نظر گرفته شده بود، تا 9 شهريورماه تمديد شد.
تمديد مهلت اعتبار فروش آنلاین شارژ همراه اول سيم كارت هاي عيدانه همراه اول
بر اساس اين گزارش در صورتي كه مشتركين قبل از تاريخ مذكور سيم كارت عيدانه خود را فعال كنند، از مزايايي فروش آنلاین شارژ همراه اول همچون 150 دقيقه مكالمه رايگان بهره مند خواهند شد.
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، با قرارداد منعقد شده ميان همراه اول فروش آنلاین شارژ همراه اول و Q-TEL قطر، مشتركان اعتباری همراه اول مي توانند از سیم کارت خود در کشور قطر استفاده كنند.
طبق اين گزارش، تخفيف در مكالمات شامل مكالمات شهري، بين شهري و جابه جايي همراه اول به همراه اول و تلفن فروش آنلاین شارژ همراه اول ثابت بوده و مشتركان جهت كسب اطلاعات بيشتر مي توانند به سايت اينترنتي همراه اول به نشاني www.mci.ir مراجعه كنند.
در آستانه سالروز آزادسازي خرمشهر، همراه فروش آنلاین شارژ همراه اول اول نسخه جديدتري از طرح گلچين خود را در اختيار مشتركان قرار مي دهد.
بر اساس اين گزارش، در روز پنج شنبه 13 رجب برابر با 26 خردادماه ، مشتركان مرد، براي تمامي مكالمات همراه فروش آنلاین شارژ همراه اول اول به همراه اول و تلفن ثابت مشمول 20 درصد تخفيف و ارسال پيام چند رسانه اي (MMS) به ديگر مشتركان همراه اول مشمول 50 درصد تخفيف مي شوند.
روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران اعلام كرد: به دنبال اجراي موفق و استقبال كم نظير هموطنان از امكان انتخاب شماره هاي دلخواه همراه اول موسوم به "طرح گلچين"، نسخه فروش آنلاین شارژ همراه اول جامع تر و متنوع تر اين طرح در سايت همراه اول به نشاني www.mci.ir قرار مي گيرد.
روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران اعلام كرد: به منظور بهره مندي تعداد بيشتري از هموطنان از مزاياي سيم كارت هاي عيدانه همراه اول (سيم كارت اعتباري) زمان فروش و مهلت اعتبار اين فروش آنلاین شارژ همراه اول سيم كارت ها تا عيد فطر (9 شهريور ماه) سال جاري تمديد شد.
بدين ترتيب سامانه امكان انتخاب شماره تلفن به صورت الگوي حروف و اعداد تحت عنوان طرح "شماره تركيبي همراه اول" و بخش مجزاي جستجوي گروهي شماره فروش آنلاین شارژ همراه اول هاي آزاد در قالب طرح گلچين از ساعت 10 صبح روز يكشنبه يكم خردادماه فراهم شده و قابل استفاده خواهد بود.
Q-TEL قطر به شبكه فروش آنلاین شارژ همراه اول رومينگ اعتباري همراه اول پيوست
همراه اول هم اكنون فروش آنلاین شارژ همراه اول با 266 اپراتور در 110 كشور قرارداد رومينگ بين الملل دارد كه همگي بطور مستقيم و بدون واسطه منعقد شده اند.

با انعقاد قرارداد بين همراه اول و اپراتور Azercell خرید الکترونیکی شارژ همراه اول آذربایجان، دومین اپراتور آذری نیز به شبكه رومينگ اعتباري همراه اول پيوست.
همراه اول توصيه كرده است، با توجه به اينكه شارژينگ سيم كارت هاي اعتباري بصورت آنلاين انجام مي شود، ‌مشتركان به منظور مديريت بهتر هزينه هاي رومينگ بين الملل، در سفرهاي خارجي خرید الکترونیکی شارژ همراه اول از اين سيم كارت ها استفاده كنند.
صدوقي با اشاره به اينكه همراه اول حدود 45 ميليون سيم كارت عرضه كرده است، اظهار داشت: تمامي شهرهاي كشور تحت پوشش همراه اول قرار دارد. طبق پروانه 8 ماه پس از اعلام وزارت كشور مي بايست شهرهاي جديد تحت پوشش شبكه همراه اول قرار بگيرند، ولي بيشتر شهرهاي جديد پيش از اعلام وزارت كشور، تحت پوشش خرید الکترونیکی شارژ همراه اول همراه اول قرار گرفته اند.
همراه خرید الکترونیکی شارژ همراه اول اول توصيه كرده است، با توجه به اينكه شارژينگ سيم كارت هاي اعتباري بصورت آنلاين انجام مي شود، ‌مشتركان به منظور مديريت بهتر هزينه هاي رومينگ بين الملل، در سفرهاي خارجي از اين سيم كارت ها استفاده كنند.
بر اساس اين گزارش پس از 21 اپراتور از كشورهاي عربستان، عراق، ترکیه، سوريه، پاكستان ، امارات متحده عربي، افغانستان، آذربايجان، تاجیکستان، اسلوونی، روسیه، بلژیک، قطر و کویت؛ Africell گامبیا بیست ودومین اپراتور خارجي است كه همراه اول جهت برقراري سرويس خرید الکترونیکی شارژ همراه اول رومينگ سيم كارت هاي اعتباري با آن قرارداد همكاري منعقد مي كند.
همراه اول هم اكنون با 266 اپراتور در 110 كشور قرارداد رومينگ بين الملل دارد خرید الکترونیکی شارژ همراه اول كه همگي بطور مستقيم و بدون واسطه منعقد شده اند.
بر اساس اين گزارش پس از 22 اپراتور از كشورهاي عربستان، عراق، ترکیه، سوريه، پاكستان ، امارات متحده عربي، افغانستان، آذربايجان، تاجیکستان، اسلوونی، روسیه، بلژیک، قطر و کویت؛ Azercell آذربایجان بیست وسومین اپراتور خارجي است كه همراه اول جهت برقراري سرويس رومينگ خرید الکترونیکی شارژ همراه اول سيم كارت هاي اعتباري با آن قرارداد همكاري منعقد مي كند.
وحيد صدوقي، مديرعامل همراه اول در اين مراسم ضمن تبريك 17 مرداد، روز خرید الکترونیکی شارژ همراه اول خبرنگار و 19 مرداد، سالروز عرضه سيم كارت در ايران، رسانه ها را بهترين نقاد و بهترين پيشنهاد دهنده دانست و خواستار تعامل هر چه بيشتر اين قشر فرهيخته با اپراتور اول شد.
Africell گامبیا به شبكه رومينگ اعتباري همراه اول خرید الکترونیکی شارژ همراه اول پيوست
Azercell خرید الکترونیکی شارژ همراه اول آذربایجان به شبكه رومينگ اعتباري همراه اول پيوست
به مناسبت گراميداشت روز خبرنگار و هفدهمين خرید الکترونیکی شارژ همراه اول سالروز عرضه سيم كارت در كشور مراسمي با عنوان "شبي با اصحاب رسانه" برگزار شد.

همراه اول هم اكنون با 266 اپراتور در 110 كشور قرارداد رومينگ بين الملل دارد كه همگي بطور مستقيم و بدون واسطه منعقد شده اند. خرید الکترونیکی شارژ همراه اول
همراه اول توصيه كرده است، با توجه به اينكه شارژينگ سيم كارت هاي اعتباري بصورت آنلاين انجام مي شود، ‌مشتركان به منظور مديريت بهتر هزينه هاي رومينگ بين الملل، در سفرهاي خارجي از اين خرید الکترونیکی شارژ همراه اول سيم كارت ها استفاده كنند.
Orange ارمنستان به شبكه رومينگ اعتباري همراه اول خرید الکترونیکی شارژ همراه اول پيوست
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار خرید الکترونیکی شارژ همراه اول ايران، با قرارداد منعقد شده ميان همراه اول و اپراتور Azercell آذربایجان، مشتركان اعتباری هر دو اپراتور مي توانند از مزایای یک ارتباط بین المللی بهره مند شوند.
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، با قرارداد منعقد شده ميان همراه اول و اپراتور Orange ارمنستان، مشتركان اعتباری هر دو اپراتور مي توانند از مزایای یک ارتباط بین المللی خرید الکترونیکی شارژ همراه اول بهره مند شوند.
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، در اين مراسم صميمي كه سه شنبه شب با حضور كليه مديران همراه اول در برج همراه برگزار شد، همراه اول ميزبان 198 خبرنگار از حوزه هاي تلفن همراه و بورس رسانه خرید الکترونیکی شارژ همراه اول ها بود.
صدوقي با خرید الکترونیکی شارژ همراه اول بيان اينكه اين حجم نوسازي و توسعه تاكنون بي سابقه بوده است، پيشاپيش از مشكلات احتمالي در خطوط مشتركان همراه اول عذر خواهي كرد.
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، با قرارداد منعقد شده ميان همراه اول و اپراتور Africell گامبیا، مشتركان اعتباری هر دو اپراتور مي توانند خرید الکترونیکی شارژ همراه اول از مزایای یک ارتباط بین المللی بهره مند شوند.
بر اساس اين گزارش پس از 23 اپراتور از كشورهاي عربستان، عراق، ترکیه، سوريه، پاكستان ، امارات متحده عربي، افغانستان، آذربايجان، تاجیکستان، اسلوونی، روسیه، بلژیک، قطر و کویت؛ Orangeارمنستان بیست و چهارمین اپراتور خارجي است كه همراه اول جهت برقراري سرويس رومينگ سيم كارت هاي اعتباري خرید الکترونیکی شارژ همراه اول با آن قرارداد همكاري منعقد مي كند.
با انعقاد قرارداد خرید الکترونیکی شارژ همراه اول بين همراه اول و اپراتور Orangeارمنستان، اولین اپراتور ارمني به شبكه رومينگ اعتباري همراه اول پيوست.
با انعقاد خرید الکترونیکی شارژ همراه اول قرارداد بين همراه اول و اپراتور Africell گامبیا، اولین اپراتور آفریقایی نیز به شبكه رومينگ اعتباري همراه اول پيوست.
وي با اعلام اين خبر كه شهر جديد تيمورلو در استان آذربايجان شرقي كه از روز سه شنبه 18 مردادماه به شهرهاي كشور اضافه شده، پيش از خرید الکترونیکی شارژ همراه اول اين تحت پوشش همراه اول قرار داشته است، گفت: تعداد شهرهاي تحت پوشش 1148 و روستاهاي تحت پوشش بيش از 44 هزار روستا است. صدوقي با اشاره به پروژه نوسازي و توسعه شبكه همراه اول گفت: اين پروژه تا چند ماه آینده ادامه دارد. در اين راستا شبكه IN همراه اول براي مشتركان اعتباري، تا 40 ميليون نفر ظرفيت سازي مي شود.
خبرنگاران مهمان ضيافت خرید الکترونیکی شارژ همراه اول همراه اول

 وی در خصوص انسدادهای ترافیکی شبکه نیز گفت: این انسدادها ممکن است شارژ همراه اول در هر لایه بوجود آید. طبق استانداردهای ITU تا 2در صد قابل قبول است. هم اکنون انسداد ترافیکی شبکه همراه اول زیر 2درصد است. البته در نوسازی جدید، شبکه خود را بدون انسداد تعریف کرده ایم.
رضوي يكي از عمده ترين دلايل پايين بودن كيفيت شبكه در برخي استانها را كمبود نيروي متخصص دانست و گفت: به تمامي استان ها تكليف كرده ايم كه زير نظر ما نيروي شارژ همراه اول متخصص جذب كنند، البته خوشبختانه در چند ماه اخير بيشتر استان ها حداقل 20 درصد رشد كيفيت و بهبود وضعيت ترافيك داشته اند.
طبق اين گزارش، همراه اول در نمايشگاه امسال با شعار «من همراه تو هستم» با رويكرد ارائه خدمات نوين و گسترش بازارهاي جديد حضور مي يابد.اپراتور اول در «نمايشگاه ايران تله كام 2012» در سالن 7 در مساحتي بالغ بر 3 هزار متر مربع، همراه با شركت هاي شارژ همراه اول جيرينگ، خدمات اول مبين، چهار شركت همكار، تعدادي بانك و مبين نت غرفه دارد.
معاون فنی و مهندسی همراه اول با بیان اینکه کیفیت شبکه قابل اندازه گیری است گفت: بصورت 24 ساعته و شارژ همراه اول هفتگی کیفیت شبکه را پایش می کنیم.
معاون فنی و مهندسی همراه اول برنامه های نوسازی اپراتور اول را تشریح کرد. شارژ همراه اول
نوسازی شبکه شارژ همراه اول تهران تا پایان آذر
همراه اول با شعار شارژ همراه اول «من همراه تو هستم» در ايران تله كام2012
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، همراه اول همراه با شركت هاي همكار در سالن اختصاصي شماره 7، آخرين شارژ همراه اول محصولات و خدمات نوين خود را عرضه مي كند.
وي افزود: با رويكرد جديد امكانات و زيرساختها بر اساس تعداد مشتركان هر منطقه شارژ همراه اول در نظر گرفته خواهد شد.
رشد كيفی شبكه همراه اول در چند ماه شارژ همراه اول اخير
دهقان با اشاره به استاندارد شارژ همراه اول بودن کلیه تجهیزات شبکه همراه اول اظهار داشت: با توجه به اینکه کلیه تجهیزات ما استاندارد هستند، امکان ورود به حریم خصوصی ارتباطی مشترکان وجود ندارد و کدینگ شبکه همراه اول جزو امن ترین شبکه ها ی دنیا است.
رضوي افزود: تا تيرماه شارژ همراه اول سال آينده تمامي سوئيچ هاي قديمي از شبكه منفك و شبكه همراه اول بر بستر IP قرار خواهد گرفت كه ممكن است يك سوئيچ به مشتركان چند استان سرويس دهد.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران مهندس داود دهقان معاون فنی و مهندسی همراه اول عصر روز پنج شنبه همزمان با سومین روز نمایشگاه تله کام 2011 در جمع خبرنگاران حاضر در اتاق خبر همراه اول، اهم فعالیت ها و برنامه های نوسازی این اپراتور را شارژ همراه اول شرح داد.
دهقان با اعلام این خبر که تا پایان آذر ماه شبکه تهران کاملاً نوسازی می شود، مدعی شد: همراه اول اولین اپراتور خواهد بود که سیستم های جدید را با پیش بینی ایجاد بستر مناسب جهت عرضه سرویس های شارژ همراه اول ارزش افزوده در کلیه لایه ها فعال می کند.
وی افزود: عملیات نوسازی شبکه در تعدادی از استان ها در حال انجام است و تا تیر ماه سال آینده شبکه تمامی استان ها مدرن می شود. دهقان با بیان اینکه در فرایند نوسازی شبکه به هیچ وجه کیفیت شبکه خدشه نخواهد دید اظهار داشت: مدرن کردن شبکه هم در بخش کر (core) و هم در بخش رادیویی شارژ همراه اول خواهد بود.
وی گفت: مزیت این نوسازی فنی، زیست محیطی و کاهش مصرف انرژی است. با توجه به اینکه سازگاری با محیط زیست از شعارهای ITU می باشد با این عملیات نوسازی، مصرف انرژی یک هفتم تا یک سوم کاهش خواهد یافت. همچنین سیستم های جدید می توانند تا 3 میلیون مشترک را در یک نقطه مدیریت شارژ همراه اول کنند و نیز نگهداری شبکه نیز آسانتر خواهد بود.
وي با بيان اينكه شارژ همراه اول سوئيچ هاي جديد ظرفيت بالايي دارد و تا 2 ميليون شماره سرویس مي دهد، از كاهش تعداد سوئيچ هاي تهران از 27 به 6 سوئيچ خبرداد.
معاون عمليات مناطق همراه اول از تقسيم استان هاي شارژ همراه اول كشور به 5 منطقه جهت نظارت و مديريت بهتر بر شبكه اپراتور اول خبر داد.
گفتني است ساير شركت هاي گروه مخابراتي ايران نظير شركت مخابرات ايران، شركت مخابرات استان تهران و شركت شارژ همراه اول هاي مخابرات 8 استان برتر، شركت تاليا، شركت مبين وان، شركت همكاران رهپويان همتا و كارخانجات كابل شهيد قندي در سالن 6 غرفه خواهند داشت.
امسال نيز همراه اول در قالب گروه مخابراتي ايران در سیزدهمين نمايشگاه بين المللي صنايع مخابرات و اطلاع رساني (ايران تله كام2012) حضور مي يابد. شارژ همراه اول
وی در پایان با اشاره شارژ همراه اول به اینکه پوشش شبکه همراه اول حتی از شبکه تلفن ثابت نیز گسترده تر است گفت: عدم پوشش شبکه در برخی نقاط بعلت مسائل جغرافیایی و سیاست شهرداری هاست.
رضوي با اشاره به برنامه همراه اول جهت پوشش خطوط جديد مترو گفت: با تفاهم حاصل شده با شهرداري بزودي پوشش شارژ همراه اول شبكه همراه اول در اين خطوط نيز تكميل خواهد شد.
وي برنامه ديگر همراه اول را شارژ همراه اول تعويض آنتن هاي قديمي بمنظور ارائه سرويس GPRS با سرعت بيشتر دانست و اظهار داشت: هم اكنون براي 10 ميليون كاربر GPRS ظرفيت سازي شده است.
معاون عمليات مناطق همراه اول اظهار اميدواري كرد كه تا شارژ همراه اول پايان سال تمامي مناطق كشور از نظر كيفيت شبكه به بالاترين حد استاندارد برسند.
رضوي وظيفه معاونت عمليات مناطق را نظارت بر كيفيت و توسعه شبكه همراه اول در مناطق مختلف كشور دانست و دليل نامتوازن بودن زيرساختهاي شارژ همراه اول شبكه در برخي مناطق را رويكرد گذشته در هنگام دولتي بودن عنوان كرد.
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، مهندس سيد حسن رضوي معاون عمليات مناطق همراه اول صبح روز چهارشنبه 25 آبان ماه، همزمان با دومین روز شارژ همراه اول نمایشگاه تله کام2011 در جمع خبرنگاران گفت: با تقسيم بندي جديد به غير از استان هاي تهران و البرز بقيه استان ها به صورت مناطق 4 گانه اداره خواهند شد.

با انعقاد قرارداد بين همراه اول و اپراتور کی پی ان (KPN) هلند، اولین اپراتور هلندی به شبكه رومينگ اعتباري همراه اول پيوست. به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، با قرارداد منعقد شده ميان همراه اول و اپراتور کی پی ان (KPN) هلند، مشتركان اعتباری همراه اول مي توانند در شبکه کی خرید شارژ همراه اول پی ان از سیم کارت خود استفاده كنند.
شماره سامانه اطلاع رساني همراه اول از «09990» به «9990» تغيير مي يابد. روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران اعلام خرید شارژ همراه اول كرد: با توجه به الزام سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي به تخليه شماره «09990»، از روز شنبه 15 بهمن ماه، مشتركان اپراتور اول بايد جهت تماس با سامانه اطلاع رساني همراه اول (Call center) بجاي تماس با شماره «09990»، از طريق خطوط همراه اول با شماره «9990» و از تلفن هاي ثابت و خطوط ساير اپراتورهاي تلفن همراه با شماره «09129990» تماس بگيرند.
همراه اول هم اكنون با 267 اپراتور در 110 كشور قرارداد رومينگ بين الملل دارد كه همگي بطور خرید شارژ همراه اول مستقيم و بدون واسطه منعقد شده اند.
تماس با سامانه اطلاع رساني همراه اول رايگان بوده و مشتركان مي توانند جهت پيگيري خرید شارژ همراه اول مشكلات ارتباطي، پرداخت قبوض، استفاده از خدمات غيرحضوري، بررسي مشكلات آنتن دهي، آگاهي از اسامي برندگان طرح هاي تشويقي و ... با اين سامانه تماس بگيرند.
هلند به شبكه رومينگ اعتباري همراه خرید شارژ همراه اول اول پيوست
بر اساس اين گزارش پس از 34 اپراتور از كشورهاي عربستان، عراق، ترکیه، اندونزی، سوريه، پاكستان ، امارات متحده عربي، کویت، گامبیا، افغانستان، آذربايجان، ارمنستان، تاجیکستان، ازبکستان، اتریش، اسلوونی، بلژیک، قطر و روسیه، «کی پی ان» سی خرید شارژ همراه اول وپنجمین اپراتور خارجي است كه همراه اول جهت برقراري سرويس رومينگ سيم كارت هاي اعتباري با آن قرارداد همكاري منعقد مي كند. همراه اول توصيه كرده است، با توجه به اينكه شارژينگ سيم كارت هاي اعتباري بصورت آنلاين انجام مي شود، ‌مشتركان به منظور مديريت بهتر هزينه هاي رومينگ بين الملل، در سفرهاي خارجي از اين سيم كارت ها استفاده كنند.
اين گزارش مي افزايد: اخيراً نرم افزار‌هايي در بازار مشاهده شده است كه درصورت فعال بودن بلوتوث مشترك مورد نظر خرید شارژ همراه اول و بي توجهي وي، ارتباط گوشي افراد سودجو با مشترك برقرار شده و از طريق بلوتوث‌، اطلاعات شخصي گوشي مشترك، در اختيار گرفته مي شود؛ حتي مي توان از گوشي مشترك، SMS ارسال و يا مكالمه برقرار و يا گوشي را خاموش كرد. لذا ضروري است بلوتوث فقط در مواقع استفاده و آن هم با رعايت كليه موارد امنيتي‌‌‌‌‌‌‌‌‌، روشن باشد.
روابط عمومي ارتباطات سيار ايران اعلام كرد: اخيراً در برخي رسانه ها مطالبي در خصوص هك گوشي مشتركان منتشر شده كه پيگيري سازمان تنظيم مقررات و خرید شارژ همراه اول ارتباطات راديويي را هم به دنبال داشته است‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌؛ لذا اين اپراتور بعنوان اولين و بزرگترين اپراتور تلفن همراه كشور وظيفه خود مي‌داند در اين خصوص اطلاع رساني كند.
بر اساس اين گزارش، تا زماني كه گوشي مشترك در اختيار خرید شارژ همراه اول فرد ديگر قرار نگرفته و يا كدي بنا بر درخواست افراد سودجو توسط خود مشترك وارد گوشي نشود، امكان سوء استفاده از سيم كارت و گوشي وجود ندارد.
در خرید شارژ همراه اول صورت هوشياري مشتركان، امكان سوءاستفاده از گوشي تلفن همراه وجود ندارد
تا زماني كه گوشي مشترك در اختيار فرد ديگر قرار نگرفته و يا خرید شارژ همراه اول كدي به درخواست افراد سودجو وارد گوشي نشود، احتمال سوء استفاده از سيم كارت و گوشي وجود ندارد.
بعضاً شنيده شده افراد سودجو با اعلام اينكه خط مشترك از طرف اپراتور تست مي شود، اقدام به سوء استفاده مي‌كنند. در اين خصوص نيز اعلام مي‌شود تست خطوط مشتركين به هيچ وجه با برقراري تماس با مشترك خرید شارژ همراه اول انجام نمي گيرد . اين تست در صورت نياز، توسط خود سيستم شبكه تلفن همراه انجام مي‌شود.
تغيير شماره خرید شارژ همراه اول سامانه اطلاع رساني همراه اول
همچنين با توجه به اينكه اكثر كدهاي مخفي گوشي هاي مختلف در شبكه اينترنت قرار دارد؛ مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌توان با كد مخفي به همراه شماره تلفن، divert (بطور مثال به خارج از كشور) روي گوشي ايجاد نمود كه بدون اطلاع مشترك‌، شماره موبايل وي به شماره خاص خرید شارژ همراه اول divert شده و همچنين بدون اطلاع مشترك ‌، Call Forwarding انجام گيرد.

در پايان اين گزارش، با توجه به موارد مذكور و لحاظ اين كه عوارض ناشي از سوءاستفاده سودجويان از گوشي‌هاي مشتركان، خارج از كنترل كليه اپراتورهاي تلفن همراه است، از مشتركان تلفن همراه مؤكداً درخواست شده است كه مراقب اين گونه خرید شارژ همراه اول سوءاستفاده‌هاي سودجويان از گوشي‌هاي خود باشند.

وي فروش شارژ همراه اول راه اندازي موفق خدمات ويژه نمايندگان مجلس شوراي اسلامي با عضويت 210نماينده را از ديگر خدمات جديد همراه اول در حوزه vas دانست و اظهار داشت : همراه اول همكاري بسيار خوبي با بانكها و سازمان هاي مرتبط جهت ارائه خدمات بيشتر به مشتريان خود دارد.
سوهانيان درپايان ضمن اشاره به برخي جهت گيريهاي استراتژيك همراه اول درحوزه خدمات ارزش افزوده اظهار داشت: درنظر گرفتن خدمات ارزش افزوده بعنوان يك كسب و كار مهم و جدي، آگاهي به تفاوت هاي مهم كسب و كار مبتني بر پلتفرم با كسب و كارهاي ديگر و قواعد بازي جديد، واقف بودن به نقش محوري خود در توسعه اكوسيستم خدمات ارزش خدمات ارزش افزوده، توسعه سبد محصولات ارزش افزوده به شكل كامل با فروش شارژ همراه اول توان برنامه ريزي، در نظر گرفتن نيازهاي مشتريان همراه اول، ارزشمند بودن كارآفريني و عمل به تعهدات و ... از ديگر جهت گيري هاي استراتژيك همراه اول در حوزه ارزش افزوده است.
به گفته مدير كل خدمات ارزش افزوده همراه اول، اپراتور اول هم اكنون فروش شارژ همراه اول با همكاري 20 شركت داخلي و خارجي،‌ بيش از 250 خدمت ارزش افزوده ارائه مي‌دهد.
براساس اين طرح، شارژ 20 هزار ريالي 10 درصد، 50 هزار ريالي 15 درصد، 100 هزار ريالي20 درصد و 200 هزارريالي 30 درصد شارژ هديه دارد. بر اساس اين گزارش، فروش شارژ همراه اول شارژ هديه صرفاً براي انواع مكالمات داخل شبكه(شبكه همراه اول و تلفن ثابت) است.
بنابراین گزارش این قرارداد دو طرفه بوده و مشترکان هر دو اپراتور می توانند از مزایای این ارتباط بین المللی بهره فروش شارژ همراه اول گیرند.
در آستانه فرا رسيدن عيد نوروز، همراه اول در قالب طرح "ميليون ها شادباش"، فروش شارژ همراه اول به مشتركان سيم كارت هاي اعتباري خود عيدي مي دهد.
عيدي همراه اول به مشتركان سيم كارت هاي فروش شارژ همراه اول اعتباري
مدير كل خدمات ارزش افزوده همراه اول با بيان اينكه رويكرد استراتژيك اپراتور اول در خدمات ارزش افزوده مبتني بر واقعيت هاي موجود جهان است افزود: رشد درآمد از ناحيه مكالمه تقريباً به فروش شارژ همراه اول صفر رسيده است، درحاليكه در سال هاي 2008 تا 20014 افزايش درآمد از ناحيه سرويس هايي غير از مكالمه حدود 12درصد پيش بيني شده است.
سوهانيان ضمن تشريح رويكردهاي استراتژيك همراه اول درخصوص خدمات ارزش افزوده، از دو رويكرد اصلي بازاريابي تحت عنوان استراتژي اقيانوس آبي فروش شارژ همراه اول و قرمز نام برد و اظهار داشت درحاليكه 14درصد فضاي معمول كسب و كارها از استراتژي آبي و 86 درصد مابقي قرمز است؛ نقش كسب و كارهايي كه در فضاي آبي تعريف مي شوند در سود آوري شركت ها بيشتر است.
وي با تاكيد بر اهميت سرويس فروش شارژ همراه اول موبايل پيمنت گفت: در ميان خدمات ارزش افزوده تلفن همراه رشد موبايل پيمنت از بقيه سرويس ها بيشتر بوده و خواهد بود.
در اين طرح ويژه، اگر مشتركين اعتباري همراه اول در بازه زماني مذكور، اقدام به شارژ سيم كارت خود نمايند از هديه نوروزي همراه اول فروش شارژ همراه اول بهره مند مي شوند.
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران،‌ طرح نوروزي ميليون ها شادباش براي كليه مشتركان اعتباري همراه اول از تاريخ 15 اسفندماه سال 1390 فروش شارژ همراه اول تا 15 فروردين ماه سال 1391 اجرا مي شود.
همراه اول هم اکنون با 269 اپراتور در 111 کشور قرارداد رومینگ بین الملل دارد که همگی بطور فروش شارژ همراه اول مستقیم و بدون واسطه منعقد شده اند.
موبی تل سریلانکا فروش شارژ همراه اول به شبکه رومینگ بین الملل همراه اول پیوست
با پیوستن اپراتور mobitel سریلانکا به شبکه همراه اول، تعداد اپراتورهای طرف قرارداد رومینگ بین الملل این شرکت به 269 اپراتور رسید. روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: اپراتور mobitel سریلانکا سومین اپراتور این کشور است که به فروش شارژ همراه اول شبکه رومینگ بین الملل همراه اول می پیوندد.
اين گزارش مي افزايد: مشتركان اعتباري همراه اول مي توانند جهت اطلاع از ميزان شارژ اصلي و هديه و زمان پايان طرح، كد(#11*140*) را شماره گيري فروش شارژ همراه اول و جهت كسب اطلاعات بيشتر در خصوص اين طرح به پرتال همراه اول به نشاني www.mci.ir مراجعه كنند.
در طرح ميليون ها شادباش هزينه مكالمات داخل شبكه ابتدا از شارژ هديه و فروش شارژ همراه اول در صورت اتمام از شارژ اصلي كسر خواهد شد.
به گزارش روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران،‌ مهندس محمدرضا سوهانيان مديركل خدمات ارزش افزوده همراه اول كه صبح روز يكشنبه 14 اسفندماه در دومين كنفرانس خدمات ارزش افزوده تلفن همراه سخنراني مي‌كرد،‌ ضمن اعلام مطلب مذكور افزود: اين 250 خدمت جديد در 25 دسته اصلي از طريق پرتال همراه اول ارائه شده فروش شارژ همراه اول است.
ارائه بيش فروش شارژ همراه اول از 250 خدمت ارزش افزوده جديد توسط همراه اول